Política de confidencialidad
Esta política describe cómo Previsio S.A.S recopila, utiliza y protege sus datos personales en el contexto del uso del sitio previsio-ai.com y de la aplicación móvil Previsio. Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de Informática y Libertades.
Responsable del tratamiento
Previsio S.A.S - 10, Chemin d'Armagnac, 33370 Fargues Saint Hilaire, Francia. Contacto: info@previsio-ai.com.
Datos recopilados
Sitio web (previsio-ai.com): no se depositan cookies de seguimiento ni de medición de audiencia. Solo se utilizan cookies técnicas necesarias para el funcionamiento (gestión de idioma y sesión). No se recopilan datos personales por defecto.
Aplicación móvil Previsio: los datos recopilados (identificadores de cuenta, datos de uso relacionados con el servicio) son estrictamente necesarios para la prestación del servicio y se describen en detalle en el formulario de transparencia de App Store / Google Play asociado a la aplicación.
Formularios de contacto: si nos escribe a info@previsio-ai.com, tratamos su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje únicamente para responder a su solicitud.
Base legal y finalidades
El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de servicio (uso de la aplicación), su consentimiento (formularios de contacto) e intereses legítimos nuestros (seguridad del servicio, prevención del fraude).
Período de conservación
Los datos de cuenta se conservan durante la relación contractual y hasta 3 años después del último acceso. Los correos de contacto se conservan 3 años después del último intercambio. Los registros técnicos se conservan 12 meses como máximo.
Destinatarios
Sus datos nunca se venden. Pueden comunicarse a nuestros subcontratistas técnicos (alojamiento, infraestructura en la nube) vinculados por un acuerdo de tratamiento conforme al RGPD: OVHcloud (alojamiento web y BDD, Francia) y Amazon Web Services / NVIDIA (infraestructura en la nube para cálculos ML, acuerdo de transferencia internacional si aplica).
Sus derechos
Dispone en todo momento de los derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y oposición sobre sus datos personales. Para ejercerlos, escribanos a info@previsio-ai.com especificando su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).
Actualización
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última revisión aparece al pie de página.
03/06/2026