Política de confidencialidad
La presente política describe cómo Previsio S.A.S recopila, utiliza y protege sus datos personales en el contexto del uso del sitio previsio-ai.com y de la aplicación móvil Previsio. Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la ley francesa de Informática y Libertades.
Responsable del tratamiento
Previsio S.A.S - 10, Chemin d'Armagnac, 33370 Fargues Saint Hilaire, Francia. Contacto: info@previsio-ai.com.
Datos recopilados
Sitio web (previsio-ai.com): no se deposita ninguna cookie de seguimiento o medición de audiencia. Solo se utilizan cookies técnicas necesarias para el funcionamiento (gestión del idioma, de la sesión). No se recopilan datos personales por defecto.
Aplicación móvil Previsio: los datos recopilados (identificadores de cuenta, datos de uso relacionados con el servicio) son estrictamente necesarios para la prestación del servicio y se describen en detalle en el formulario de transparencia de App Store / Google Play asociado a la aplicación.
Formularios de contacto: si nos escribe a info@previsio-ai.com, tratamos su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje únicamente para responder a su solicitud.
Base legal y finalidades
El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de servicio (uso de la aplicación), su consentimiento (formularios de contacto) y nuestros intereses legítimos (seguridad del servicio, prevención del fraude).
Duración de la conservación
Los datos de cuenta se conservan durante la relación contractual y hasta 3 años después del último acceso. Los correos electrónicos de contacto se conservan 3 años después del último intercambio. Los logs técnicos se conservan un máximo de 12 meses.
Destinatarios
Sus datos nunca se venden. Pueden ser comunicados a nuestros subcontratistas técnicos (alojamiento, infraestructura en la nube) vinculados por un acuerdo de tratamiento conforme al RGPD: OVHcloud (alojamiento web y BDD, Francia) y Amazon Web Services / NVIDIA (infraestructura en la nube para cálculos de ML, acuerdo de transferencia internacional si procede).
Sus derechos
Usted tiene en todo momento derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y oposición sobre sus datos personales. Para ejercerlos, escríbanos a info@previsio-ai.com especificando su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).
Actualización
Esta política puede ser actualizada. La fecha de última revisión aparece al pie de página.
18/07/2026