Support für die Previsio-Anwendung
Willkommen auf der Support-Seite der mobilen Anwendung Previsio. Unser Team beantwortet Ihre technischen, funktionalen oder vertraglichen Fragen schnellstmöglich.
Kontaktieren Sie uns
E-Mail: info@previsio-ai.com
Durchschnittliche Antwortzeit: 24 Werktage.
Bitte teilen Sie in Ihrer Nachricht mit: die Anwendungsversion, das Modell Ihres Geräts und eine genaue Beschreibung des Problems (mit Screenshots falls möglich).
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?
Schreiben Sie uns unter info@previsio-ai.com und geben Sie Ihren aktuellen Benutzernamen an. Die Änderung wird innerhalb von 48 Werktagen durchgeführt.
Die Anwendung wird nicht mehr synchronisiert. Was kann ich tun?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, schließen Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie uns.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Schreiben Sie uns unter info@previsio-ai.com und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail an. Die Löschung wird innerhalb von 48 Stunden wirksam.
03/06/2026